Нужна помощь по поводу телефона Xiaomi redmi note 11

Очень нужна помощь, телефон Xiaomi redmi note 11, ко мне в телефон кто-то подсоединился и я не могу нечего с этим сделать, что только не пробовал… И форматировал и сбрасывал до заводских настроек и удалял системные программы через adb нечего не помогает. В сервисный не ходил… Компьютера нет чтобы рутировать, есть модем на сим карту туда тоже подсоединяются. Я хз я не сильно прям и разбираюсь в этом чтобы решить а куда то идти пока не решил так как думал сам смогу справится. Что мне сделать подскажите, только без приколов и под*ебов реально достало… как решить эту проблему???