Такой вопрос. Может кто-нибудь посоветует какую-нибудь литературу или материал, связанный с подсчетом roi в автоматизации? Первоначальное гугление дало не очень много резальтатов. В основном это сжатые тезисы без конкретики.
Эту тему я видел и уже давно. В ней все таки больше идет обмен мнениями на основе какой-то информации. А откуда она была взята - вот что меня интересует в первую очередь. Я допускаю мысль, что отдельной книги может и не быть, но тогда может кто-то подскажет в какой книге roi automation описывается хотя бы частично)